Conditions et Termes
Bienvnue chez www.Samsoukka.com site de vente en ligne.
Vous trouverez sur ce site, des vêtements et accessoires déstinés à la vente.Les présentes conditions de vente, visent à définir les relations contractuelles entre www.Samsoukka.com et l’acheteur que celui-ci soit un professionnel ou un consommateur.L’acquisition d’un ou des produits à travers le site www.Samsoukka.com implique une acceptation sans reserve des présentes conditions générales de vente.
Article 1 : Les produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site wwwSamsoukka.com
ils sont offerts dans la limite des stocks disponibles,
le ou les articles non disponibles, seront indiqués par la mention « rupture de stock » au bas de chaque photographie,
Chaque produit est accompagné d’un descrptif, mentionnant leurs caracteristiques principales,
les photographies de chaque produit sont les plus fidèles possible à la réalité.
Cependant il ne s’agit pas d’une copie conforme du fait de la qualité de certaines photos. Lorsque un article est disponible en plusieurs coloris la mention ” + Couleurs” est indiqué en dessous de chaque photographie.
Certains produits peuvent passer au pressing si nécessaire. tous les articles proposés sont des articles neufs.
Article 2 : Les Prix
Les prix figurent au bas de chaque article, ce sont des prix en euros toutes taxes comprises,
Ils tiennent comptent de la TVA au taux en vigueur,
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison,
Les droits de douane
Il existe une franchise pour les envois dont la valeur n'excède pas 150 euros. Au-delà de cette valeur, le taux de droits de douane dépend de la nature de la marchandise et de son origine voir meme de son poids pour certains pays. Parfois certains pays applique des taxe meme lorsque le montant de la commande est inferieur à 150e
Article 3 : Les commandes
Pour passer commande sur le site www.Samsoukka.com rien de plus simple
une fois le ou les articles choisi par l’acheteur, celui ci devra les ajouter dans son panier. Il peut à tout moment avoir accès à son panier pour modifier , supprimer ou ajouter des articles,
Pour pouvoir poursuivre sa commande, l’acheteur devra remplir une fiche d’identtification qui lui permettra de créer un compte sur le site www.Samsoukka.com, Cette fiche d’identification apparaitra lors de la passation de la commande. Cette étape est obligatoire,
De ce fait à chaque commande effectuée, l’acheteur devra au préalable s’dentifier,
Après validation du panier, l’acheteur devra choisir le mode de paiement désiré. Un recaptitualif de la commande apparaitra à ce moment là,
Attention !! il est imperatif à chaque achteteur d’accepter les conditions générales de vente,
Confirmation de la commande :
Une fois la commande confirmée, l’acheteur recevra une confirmation de commande via son adresse e-mail qu’il l’aura indiqué au préalable lors de la création de son compte sur le site www.Samsoukka.com
L’acheteur trouvera dans cet e-mail, toute le recapitulatif de sa commande, ainsi que le montant total TTC de celle-ci.
la facture du client est envoyé par mail, après passation de la commande, a l’adresse mail indiqué par celui ci lors de la passation de la commande. Aucune facture papier ne sera envoyé au client.
Article 4 : les modalités de paiement
les modes de paiement possible :
Par carte bancaire :
Le paiement par carte bancaire s’effectue en ligne.
En cliquant sur le carte bancaire aux choix (visa, mastercard,,,,), l’acheteur sera redirigé, où il pourra effectuer son paiement en toute sécurité,
Par paypal.
Article 5 : Livraison
La livraison des colis se fait à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la passation de la commande, qui ne peut être que dans la zone georgraphique convenue,
la livraison se fait à destination de toute la france metropolitaine, ainsi qu’à l’international.
Nos colis sont envoyés dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après passation de la commande, en France métropolitaine et 10 jours ouvrables pour l’international. Cela peut etre plus ou moins, le chiffre est approximatif.
Tous nos colis sont remis sans signature à l’adresse indiquée par l’acheteur au moment de la passation de la commande,
Touts nos colis sont envoyés en parfaite état.
Si un colis expedié nous est renvoyé et si le client souhaite que le colis lui soit réexpédié, celui ci devra prendre en charge la réexpédition du colis, même si la première fois les frais de ports lui ont été offert.
Sans réponse de la part du client, le remboursement de la commande sera automatiquement effectué. le remboursement comprend uniquement le(s) montant(s) de(s) article(s). il ne comprend pas le montant des frais de port ( préalablement utiliser pour envoyer la commande ).
Les droits de douane
Il existe une franchise pour les envois dont la valeur n'excède pas 150 euros. Au-delà de cette valeur, le taux de droits de douane dépend de la nature de la marchandise et de son origine.
Article 6 : Rétractation :
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours a compter de la date de réception du colis pour exercer son droit de rétractation auprès du vendeur, sans avoir à justifier de motifs, à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d’origine et en parfait etat dans les délais de 14 jours suivant la notification au vendeur de la décision de rétractation du client.
Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine (emballages, accessoires, ….) permettant leur recommercialisation à état neuf . les articles abimés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
Pour contacter le vendeur : Contact@samsoukka.com.
Après vous avoir demandé votre numéro de commande, et si nous constatons que les délais de retour sont dépassés. Aucune adresse ( postale) de retour ne vous sera communiqué.
En cas d’exercice de droit de rétractation dans le délai, seuls le prix du ou des articles achetés est remboursés: les frais de retours restant a la charge du client.
les frais de retour sont a la charge du client même en cas d’éventuel défaut car nous ne pouvons certifier que le défaut viennent de nous.
Ce délai passé (14 jours ) aucun colis ne sera accepté. Si le colis est réceptionné après la date limite, celui ci sera refusé et renvoyé au client à l’adresse indiqué sur le Bordereau.
Le délai de remboursement est d'environ 15 jours. Si le délai de 15 jours est passé et que vous n'avez reçu aucun remboursement, vous pouvez alors nous contacter par mail.
Le remboursement via PayPal peut être en attente pendant une dizaine de jour, si c'est le cas, il n'y a rien d'anormal, passé ce délai votre argent sera disponible sur votre compte.
Les articles soldés et en promos ne sont ni échangés, ni remboursés
Les articles de la catégorie “SPECIAL PRICE”, ne sont ni échangés, ni remboursés.
Aucun remboursement ne sera accepté en période de congé annuel.
Article 8 : Perte de colis ou retard
Chaque commande validée sera suivi d’un mail de confirmation comportant un numero de suivi qui permettra à chaque acheteur du site www.Samsoukka.com de suivre son colis jusqu’à l’arrivée de celui-ci à l’adresse qu’il aura indiqué au préalable,
De ce fait, Samsoukka n’ai aucunement responsable en cas de perte ou de retard du colis. Aucun dedommagment ne sera possible,
Article 9: Responsabilité
Samsoukka decline toute résponsabilité en cas de virus, pannes, pertes de données ou problèmes techniques liés à l’utilisation de l’ordinateur et qui entraineraient une coupure lors de la passation de la commande,
Article 10 : propieté intellectuelle
Tous les éléments du site de www.Samsoukka.com sont et restent proprieté intellectuelle et exclusive de www.Samsoukka.com
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du sites qu’ils soit logiciels, visuels ou sonores,
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